The units employ security services, often desire a “culture” given within their business operations. They require protection services company when performing their duties must also ensure compliance with this culture; a task complicated and challenging. How can security guards ensure security and order in an effective way that complies with all laws and regulations of the business while on duty. Because of this reason, the implementation expel the intruders must be executed in a professional manner. Below is a list of recommended guidelines for security guards to handle the case where a person unauthorized access to protected areas.

A polite request to ask the airspace from the area the first thing to be done. But do not show that they had been chased away but simply let them know this is an area “not on duty free”.

Conducting the process to prevent the entry of unauthorized person as privately as possible to eliminate the influence of others (clients, employees …) as well as to avoid any impact noise can occur as an intrusion of disruptive behavior and insulting words against the security guard on duty.

Avoid too close an intruder! Keep a moderate distance – at least to maintain a distance of at least a foot. When there are indications that he may have violent behavior, this distance should be increased to at least 1 meter. Careful, do not put anyone into a corner. Must take into account the likelihood that a person will be able to take the aggressive behavior upon being asked to leave the area which they have no duties.

Escort the intruder until the end of the road out of the area to be protected in order to control and to control their behavior. Leaving them to walk out or remote monitoring can make them feel not easy to monitor and rebellion. Acts like yelling, cursing and threats will likely escalate. In addition to causing the loss of security and order, this behavior can cause agitation to a crowd of people nearby.

Recorded everything that happened in the book directly, so this book will document lists all of the intrusion were invited out, the behavior of the person … If these people continue to repeat the entry, contest a full incident report must be prepared and sent to his superiors to have the appropriate precautions. There is also need to review past video cameras, photographic and audio material related.

Expel intruders should be coordination between the security guards. Security guards can use the principle of “One who makes / A supervisor”, while a protection will work with others to penetrate also monitoring from a distance / location appropriate for some reason safety and objective testimony.

Assist the police if necessary. Call the police, and tell them the problem. If a person has ever had an act of violence, intimidation or disruptive before, police should be informed of this.

Resistance Report for guys know their legal consequences incurred for violations. Equipped with the necessary legal knowledge related to disruptive or illegal entry, the intruder will flinch at those protective clear understanding of the rights and responsibilities of protection. Maintain good relationships with local police and good coordination with the other guard in the neighborhood.

Using the phrase “company property” or “property bodies (companies, universities, hospitals, …)”. Most people have a degree of respect for property companies or organizations realize they’re in an area owned by a public company and will not have to comply immediately.

Only for people to know the signs prohibiting intrusive, table working time regulations, safety regulations … give her some publicity and make sure with these regulations. Save the document.

Enforce the rules only legitimate and reasonable. If the regulations are not clear and concise, do not try to implement them! Rules are not clear, not feasible will lead to trouble with the police after they were called in to arrest a violation and not feel no need to do so. Such incidents have reduced the credibility of the business unit for the company protection services.

Let those who breach the chance to show kindness or go outside the region and these documents have been recorded already resolved.
Discussions with the police and other stakeholders such as management agencies after they have finished processing the introduction intruders out of the area or to arrest people who then see how to improve processes job. Make sure everyone can share their views on the process!

Prevent intruders is a challenging task that must be handled professionally to ensure that citizens’ rights, property ownership and corporate culture is still followed. Business representatives – the guards have to do as ambassador can not do other business processes.

Các đơn vị thuê mướn dịch vụ bảo vệ, thông thường mong muốn một “văn hóa” nhất định trong phạm vi họat động kinh doanh của họ. Họ yêu cầu các công ty dịch vụ bảo vệ khi thi hành nhiệm vụ cũng phải đảm bảo tuân thủ văn hóa này; một nhiệm vụ phức tạp và đầy thử thách. Làm thế nào nhân viên bảo vệ có thể bảo đảm an ninh trật tự một cách hiệu quả mà tuân thủ cả pháp luật và quy định của doanh nghiệp trong khi thi hành nhiệm vụ. Vì những lý do này nên việc thực hiện trục xuất những kẻ xâm nhập cần phải được thực thi một cách chuyên nghiệp. Dưới đây là một danh sách các khuyến nghị hướng dẫn cho các nhân viên bảo trong việc xử lý các trường hợp có người xâm nhập trái phép vào khu vực được bảo vệ.

Một yêu cầu lịch sự để yêu cầu người không phận sự ra khỏi khu vực là điều đầu tiên phải làm. Tuy nhiên đừng thể hiện rằng họ bị xua đuổi mà đơn giản là cho họ biết đây là khu vực “không phận sự miễn vào”.

Tiến hành quá trình ngăn chặn việc xâm nhập của người không phận sự càng riêng tư càng tốt để loại trử ảnh hưởng đến những người khác (khách hàng, nhân viên…) cũng như tránh mọi ảnh hưởng ồn ào có thể xảy ra như kẻ xâm nhập có các hành vi gây rối và lời nói xúc phạm chống lại nhân viên bảo vệ thi hành nhiệm vụ.

Tránh lại quá gần kẻ xâm nhập! Giữ khoảng cách vừa phải – ít nhất phải duy trì một khoảng cách tối thiểu là một bước chân. Khi có những dấu hiệu cho thấy người đó có thể có các hành vi bạo lực, khoảng cách này nên được tăng lên ít nhất 1 mét. Cẫn thận, không nên dồn ai vào góc tường. Phải tính đến khả năng một người sẽ có thể có những hành vi hung hăng ngay khi bị yêu cầu ra khỏi khu vực mà người đó không có phận sự.

Đi theo hộ tống kẻ xâm nhập cho đến hết đường ra khỏi khu vực cần bảo vệ để kiểm soát và khống chế hành vi của họ. Bỏ mặc họ tự đi ra ngoài hoặc theo dõi từ xa có thể làm cho họ cảm thấy không bị giám sát và dễ nổi loạn. Các hành vi như la hét, nguyền rủa và đe dọa sẽ có khả năng leo thang. Ngoài việc gây ra mất an ninh trật tự, các hành vi này có thể gây kích động tới đám đông những người gần đó.

Ghi nhận mọi sự việc xảy ra vào sổ trực, vv Sổ này sẽ ghi chép liệt kê tất cả các trường hợp xâm nhập bị mời ra ngoài, các hành vi của người đó… Nếu những người đó tiếp tục lặp lại việc xâm nhập, thi một báo cáo sự cố đầy đủ phải được lập và gửi cho cấp trên để có các biện pháp phòng ngừa thích hợp. Ngoài ra cũng cần xem lại qua camera ghi hình, chụp ảnh và tài liệu âm thanh có liên quan.

Trục xuất kẻ xâm nhập nên có sự phối hợp giữa các nhân viên bảo vệ. Nhân viên bảo vệ có thể sử dụng nguyên tắc “Một người làm / Một người giám sát”, khi đó một bảo vệ sẽ làm việc với đối xâm nhập còn người khác giám sát từ một khoảng cách / vị trí thích hợp vì lý do an toàn và làm chứng khách quan.

Báo cho công an hỗ trợ nếu thấy cần thiết. Gọi điện cho công an, và báo cho họ biết vấn đề. Nếu một người đã từng có hành vi bạo lực, đe dọa hoặc gây rối trước đây, công an nên được thông báo điều này.

Báo cho kẻ kháng cự biết hậu quả pháp lý mà họ phải gánh chịu cho các hành vi vi phạm. Trang bị kiến thức pháp luật cần thiết liên quan đến việc gây rối hay xâm nhập trái phép, kẻ xâm nhập sẽ chùn bước trước những bảo vệ có hiểu biết rõ ràng về quyền và trách nhiệm của bảo vệ. Hãy duy trì quan hệ tốt với công an địa phương và phối hợp tốt với các bảo vệ khác ở khu vực lân cận.

Sử dụng các cụm từ “tài sản công ty” hay “tài sản cơ quan (công ty, trường đại học, bệnh viện, …) “. Hầu hết mọi người có một mức độ tôn trọng sở hữu công ty hay tổ chức, nhận ra họ đang ở khu vực thuộc sở hữu công ty không phải công cộng và sẽ tuân thủ quy định ngay.

Chỉ cho người đang xâm nhâp biết các bảng cấm, bảng quy định thời gian làm việc, các quy định về an toàn…hãy tỏ ra công khai và chắc chắn với các quy định này. Lưu giữ các tài liệu đó.

Chỉ thực thi các quy tắc hợp pháp và hợp lý. Nếu quy định không rõ ràng và súc tích, đừng cố gắng để thực thi chúng! Quy tắc không rõ ràng, không khả thi sẽ dẫn đến rắc rối với công an sau khi họ được mời đến để bắt giữ một người vi phạm và không cảm thấy không cần thiết phải làm như vậy. Những sự việc như vậy làm giảm sự tín nhiệm của đơn vị kinh doanh đối vời công ty dịch vụ bảo vệ.

Hãy cho người vi phạm cơ hội đuợc đối xử tử tế hoặc đi ra ngoài khu vực và các tài liệu này phải được ghi nhận đã giải quyết xong.
Thảo luận với công an và các bên liên quan khác như cơ quan quản lý sau khi họ đã xử lý xong việc đưa kẻ xâm nhập ra khỏi khu vực hoặc bắt giữ người kẻ đó, xem làm như thế nào để cải thiện quy trình công việc. Hãy chắc chắn rằng tất cả mọi người có thể chia sẻ quan điểm của họ về quy trình!

Ngăn chặn kẻ xâm nhập là một công việc đầy thách thức mà phải được xử lý chuyên nghiệp để bảo đảm rằng quyền công dân, quyền sở hữu tài sản và văn hóa doanh nghiệp vẫn được tuân thủ. Người đại diện doanh nghiệp – các nhân viên bảo vệ phải làm như là đại sứ của doanh nghiệp không thể làm khác quy trình.